Th5 27, 2026 | Windows
Bạn mở một ứng dụng (có thể là phần mềm, game hoặc app từ Microsoft Store) thì hiện thông báo “This app can’t open” hoặc “This app can’t run on your PC”? Lỗi này rất phổ biến trên Windows 10, thường do file bị hỏng, thiếu thư viện, quyền truy cập hoặc xung đột hệ thống. Dưới đây là cách khắc phục theo thứ tự hiệu quả nhất.
1. Thử các cách nhanh trước tiên
- Chuột phải vào file .exe của ứng dụng → chọn Run as administrator.
- Khởi động lại máy tính.
- Cập nhật Windows 10: Settings → Update & Security → Windows Update → Check for updates.
2. Repair / Reset ứng dụng (Nếu là app từ Microsoft Store)
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Chọn Apps → Apps & features.
- Tìm ứng dụng bị lỗi → click vào → Advanced options.
- Nhấn Repair trước, nếu không được thì nhấn Reset.
3. Cài lại Visual C++ Redistributable (Nguyên nhân rất phổ biến)
Nhiều ứng dụng cần thư viện này để chạy.
- Truy cập trang Microsoft: Tìm “Visual C++ Redistributable latest supported downloads”.
- Tải và cài cả hai bản x64 và x86.
- Khởi động lại máy sau khi cài xong.
4. Chạy SFC và DISM
- Nhấn Windows + S, gõ cmd, chuột phải → Run as administrator.
- Gõ lần lượt hai lệnh sau:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
- Khởi động lại máy.
5. Cài lại ứng dụng hoàn toàn
- Với app Microsoft Store: Gỡ trong Settings → Apps → Uninstall → vào Store tải lại.
- Với phần mềm thông thường: Gỡ qua Control Panel → Programs and Features → reinstall từ file cài đặt mới.
6. Các cách khắc phục nâng cao
- Tắt tạm thời Antivirus (Windows Defender hoặc phần mềm thứ ba).
- Tạo tài khoản người dùng mới để kiểm tra:
- Settings → Accounts → Family & other users → Add someone else to this PC.
- Chạy Compatibility Troubleshooter: Chuột phải file .exe → Properties → tab Compatibility → Run compatibility troubleshooter.
- Kiểm tra ổ đĩa: Mở This PC → chuột phải ổ C → Properties → Tools → Check.
Th5 25, 2026 | Windows
Lỗi 0x80070424 thường xuất hiện khi cập nhật Windows, cài driver hoặc ứng dụng, kèm thông báo “There was a problem installing the update” hoặc Windows Update không chạy được. Nguyên nhân chính là dịch vụ Windows Update, BITS, Firewall bị hỏng hoặc dừng. Dưới đây là cách khắc phục hiệu quả nhất theo thứ tự.
1. Chạy Windows Update Troubleshooter
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Chọn System → Troubleshoot → Other troubleshooters.
- Tìm Windows Update → nhấn Run.
- Để Windows tự động quét và sửa lỗi.
2. Khởi động lại các dịch vụ quan trọng (Bước rất hiệu quả)
- Nhấn Windows + R, gõ services.msc rồi Enter.
- Tìm và khởi động lại các service sau (chuột phải → Restart):
- Windows Update
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Cryptographic Services
- Windows Defender Firewall
- Đặt Startup type của cả 4 service thành Automatic.
3. Reset Windows Update Components (Cách mạnh nhất)
Mở Command Prompt với quyền Administrator:
- Nhấn Windows + S, gõ cmd, chuột phải → Run as administrator.
- Gõ lần lượt các lệnh sau (Enter sau mỗi lệnh):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Khởi động lại máy tính.
4. Sửa lỗi hệ thống bằng DISM và SFC
- Mở Command Prompt (Admin).
- Gõ lần lượt:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
- Khởi động lại máy sau khi chạy xong.
5. Các cách khắc phục nâng cao
- Cập nhật Windows 11 mới nhất: Settings → Windows Update → Check for updates.
- Repair Windows Update: Settings → Apps → Installed apps → tìm Windows Update (hoặc Microsoft Update) → Advanced options → Repair.
- Tắt tạm thời Antivirus thứ ba.
- Dùng Windows Update Assistant tải trực tiếp từ Microsoft.
Th5 25, 2026 | Windows
Có những lỗi trên Windows 11 nhìn thôi đã thấy “không lành”. Và lỗi “The file or directory is corrupted and unreadable” chính là một trong số đó. Chỉ cần cắm USB vào, mở ổ cứng ngoài hoặc click một thư mục nào đó rồi thấy dòng chữ này hiện lên… tim nhiều người tụt luôn xuống chân.
Điều đáng sợ nhất không phải cái thông báo lỗi. Mà là cảm giác: “Liệu dữ liệu của mình còn không?”
Ảnh công việc, video, tài liệu học tập, file quan trọng… mọi thứ có thể nằm trong cái ổ đang báo lỗi kia. Thành ra ai gặp cũng cuống. Nhưng bình tĩnh nhé, chưa chắc dữ liệu đã mất đâu. Trong khá nhiều trường hợp, Windows 11 chỉ đang gặp lỗi file system hoặc bad sector nhẹ và vẫn có thể sửa được.
Bài này sẽ hướng dẫn từng bước theo kiểu dễ hiểu, tự nhiên, không quá kỹ thuật. Cứ làm lần lượt thôi.
Lỗi “The file or directory is corrupted and unreadable” là gì?
Hiểu đơn giản, Windows đang không đọc được thư mục hoặc ổ đĩa nữa. File system bị lỗi nên máy tính không thể truy cập dữ liệu như bình thường.
Thông báo thường xuất hiện khi:
- Mở USB
- Cắm ổ cứng ngoài
- Truy cập phân vùng ổ đĩa
- Click vào thư mục lớn
- Sao chép dữ liệu
Windows sẽ hiện:
The file or directory is corrupted and unreadable
Ngắn gọn nhưng gây áp lực cực mạnh!
Nguyên nhân vì sao Windows 11 bị lỗi này?
Thật ra có khá nhiều lý do.
Phổ biến nhất gồm:
- USB hoặc HDD bị rút đột ngột
- Mất điện khi đang copy dữ liệu
- Ổ cứng có bad sector
- File system NTFS/FAT32 bị lỗi
- Virus phá dữ liệu
- Driver ổ cứng bị xung đột
- SSD hoặc HDD xuống cấp
Đặc biệt ổ cứng ngoài và USB rất dễ gặp lỗi này nếu thường xuyên tháo nóng mà không “Safely Remove”.
Nhiều người bỏ qua chuyện đó. Nhưng lâu ngày file system rất dễ hỏng.
Restart máy rồi cắm lại thiết bị
Nghe đơn giản quá đúng không? Nhưng vẫn nên thử trước.
Đôi khi Windows 11 chỉ bị lỗi tạm thời ở driver USB hoặc Explorer.
Hãy:
- Restart máy
- Rút USB/ổ cứng ra
- Cắm lại sang cổng USB khác
Nếu có thể thì thử luôn trên máy tính khác.
Có trường hợp chỉ do cổng USB lỗi nguồn thôi chứ không phải dữ liệu hỏng thật.
Dùng lệnh CHKDSK để sửa lỗi ổ đĩa
Đây gần như là cách đầu tiên nên làm khi gặp lỗi này.
Windows có sẵn công cụ kiểm tra và sửa file system tên là CHKDSK.
Cách thực hiện
Mở Command Prompt bằng quyền Admin rồi nhập:
Trong đó:
Ví dụ:
Sau đó Enter.
Windows sẽ bắt đầu quét:
- Sửa lỗi file system
- Tìm bad sector
- Khôi phục dữ liệu đọc được
Quá trình này có thể mất khá lâu nếu ổ cứng lớn hoặc lỗi nặng.
Đừng ngắt giữa chừng nhé.
Kiểm tra ổ cứng bằng Error Checking
Nếu không thích dùng CMD thì có thể dùng giao diện Windows.
Các bước:
- Mở File Explorer
- Chuột phải ổ đĩa lỗi
- Chọn Properties
- Chọn tab Tools
- Chọn Check
Windows sẽ tự scan lỗi ổ đĩa.
Cách này dễ dùng hơn cho người không quen lệnh CMD.
Cập nhật driver ổ cứng và USB
Nghe hơi lạ nhưng driver lỗi cũng khiến Windows đọc ổ đĩa không ổn định.
Cách cập nhật
- Nhấn
Windows + X
- Chọn Device Manager
- Mở:
- Disk drives
- Universal Serial Bus controllers
Sau đó:
- Chuột phải
- Chọn Update driver
Nếu vẫn lỗi:
- Chọn Uninstall device
- Restart máy để Windows tự cài lại driver
Nhiều máy sau update driver là nhận ổ cứng bình thường trở lại luôn.
Quét virus toàn bộ thiết bị
Đừng bỏ qua malware nhé.
Một số virus có thể làm hỏng cấu trúc file hoặc ẩn dữ liệu khiến Windows báo corrupted.
Bạn có thể dùng:
- Windows Security
- Malwarebytes
- Bitdefender
Quét full ổ đĩa trước khi thao tác sửa sâu hơn.
Có nhiều trường hợp USB nhiễm virus shortcut rồi Windows báo unreadable luôn.
Dùng lệnh SFC sửa file hệ thống Windows
Nếu lỗi xảy ra ngay trên ổ Windows thì có thể file hệ thống đang bị hỏng.
Mở CMD Admin rồi nhập:
Đợi quét hoàn tất.
Sau đó restart máy.
Lệnh này sẽ repair các file hệ thống Windows bị lỗi hoặc thiếu.
Chạy DISM repair Windows image
Nếu SFC không sửa được hết thì dùng DISM.
Nhập:
Windows sẽ repair image hệ thống.
Thao tác này cực kỳ hữu ích khi Windows 11 hoạt động bất ổn sau update hoặc crash.
Khôi phục dữ liệu trước nếu ổ cứng có dấu hiệu sắp hỏng
Nếu ổ cứng phát tiếng “cạch cạch”, load cực chậm hoặc thường xuyên disconnect… hãy ưu tiên cứu dữ liệu trước.
Đừng cố sửa ngay.
Lúc này nên dùng phần mềm recovery như:
- Recuva
- EaseUS Data Recovery Wizard
- Disk Drill
Copy dữ liệu quan trọng sang ổ khác trước đã.
Vì nếu bad sector lan rộng thì càng sửa càng dễ mất dữ liệu thêm.
Format ổ đĩa – Giải pháp cuối cùng
Nếu dữ liệu không quá quan trọng hoặc đã backup xong thì format sẽ xử lý nhanh nhất.
Cách format
- Chuột phải ổ đĩa
- Chọn Format
- Chọn:
Sau đó Start.
Nhưng nhớ nhé…
Format sẽ xóa toàn bộ dữ liệu.
Đừng click bừa khi chưa backup.
Kiểm tra sức khỏe SSD/HDD
Có những ổ cứng lỗi do phần cứng xuống cấp thật.
Bạn nên kiểm tra bằng phần mềm:
Nếu tình trạng báo:
- Caution
- Bad
- Nhiều bad sector
…thì nên thay ổ cứng sớm.
Cố dùng tiếp chỉ khiến dữ liệu rủi ro hơn thôi.
Một vài thói quen giúp tránh lỗi này về sau
Nói thật chứ phần lớn lỗi file system đều đến từ thói quen sử dụng.
Muốn ổ cứng bền hơn thì nên:
- Luôn Safely Remove USB
- Không rút ổ cứng khi đang copy file
- Hạn chế tắt máy đột ngột
- Không để laptop hết pin giữa lúc ghi dữ liệu
- Quét virus định kỳ
- Backup dữ liệu quan trọng
Đặc biệt với ổ HDD cũ, rung lắc mạnh cũng có thể làm bad sector xuất hiện.
Khi nào nên thay ổ cứng?
Có vài dấu hiệu khá rõ:
- Máy kêu lạch cạch
- Copy file cực chậm
- Hay mất kết nối ổ đĩa
- File tự biến mất
- CHKDSK báo nhiều bad sector
Lúc đó sửa chỉ là tạm thời thôi.
Ổ cứng hỏng vật lý thì sớm muộn cũng lỗi tiếp.
Nếu có điều kiện, chuyển sang SSD sẽ ổn định và nhanh hơn rất nhiều.
Có nên cài lại Windows 11 không?
Nếu lỗi nằm ở ổ ngoài hoặc USB thì thường không cần.
Nhưng nếu:
- Ổ C liên tục corrupted
- Windows crash thường xuyên
- Explorer bị lỗi nặng
- File hệ thống hỏng liên tục
…thì cài mới Windows đôi khi là cách sạch sẽ nhất.
Dĩ nhiên nhớ backup dữ liệu trước nhé.
Đừng để tới lúc Windows không boot nổi mới bắt đầu cứu file.
Kết luận
Lỗi “The file or directory is corrupted and unreadable” Windows 11 tuy đáng sợ nhưng chưa chắc là “án tử” cho dữ liệu. Trong rất nhiều trường hợp, chỉ cần chạy CHKDSK hoặc repair file system là ổ đĩa hoạt động lại bình thường.
Quan trọng nhất là đừng hoảng rồi thao tác lung tung.
Càng cố copy dữ liệu liên tục trên ổ đang lỗi nặng đôi khi càng làm tình hình tệ hơn. Bình tĩnh kiểm tra từng bước sẽ an toàn hơn nhiều.
Và thật lòng mà nói… backup dữ liệu định kỳ vẫn là “cứu tinh” tốt nhất. Tới lúc ổ cứng báo lỗi mới thấy file quan trọng quý cỡ nào!
Th5 25, 2026 | Windows
Có những lỗi trên Windows 10 khiến người ta hơi giật mình thật. Và lỗi:
…chắc chắn là một trong số đó.
Bạn đang mở USB, ổ cứng ngoài hoặc thư mục bình thường. Đùng một cái Windows báo:
- không truy cập được
- thư mục bị lỗi
- dữ liệu không đọc được
Cảm giác lúc đó đúng kiểu tim “hụt” một nhịp. Nhất là khi bên trong còn:
- tài liệu công việc
- hình ảnh cá nhân
- video
- dữ liệu quan trọng
Nhiều người thấy lỗi này xong hoảng ngay:
- ổ cứng chết rồi?
- mất dữ liệu hết chưa?
- có cần thay ổ mới không?
Khoan đã. Chưa chắc nghiêm trọng tới mức đó đâu.
Phần lớn trường hợp lỗi này xuất hiện do:
- file system bị lỗi
- USB rút sai cách
- bad sector
- mất điện đột ngột
- virus
- ổ đĩa bị xung đột
May là vẫn có khá nhiều cách xử lý trước khi nghĩ tới chuyện mất dữ liệu hoàn toàn.
Bài này sẽ hướng dẫn từng bước theo kiểu dễ hiểu nhất. Không quá kỹ thuật, cứ làm từ nhẹ tới mạnh thôi.
1. Rút USB hoặc ổ cứng ra rồi cắm lại
Nghe đơn giản thật. Nhưng đôi khi Windows chỉ bị lỗi kết nối tạm thời.
Bạn thử:
- tháo USB hoặc ổ cứng ngoài
- chờ vài giây
- cắm lại sang cổng USB khác
Nếu dùng:
…hãy thử cắm trực tiếp vào máy.
Có lúc chỉ vì cổng USB chập chờn mà Windows báo lỗi như sắp “toang” ổ cứng vậy.
2. Restart máy tính
Windows đôi khi bị lỗi đọc ổ đĩa tạm thời.
Hãy thử:
- restart máy
- kết nối lại ổ cứng
- mở lại thư mục
Đặc biệt nếu trước đó:
- máy bị treo
- mất điện
- crash Explorer
…thì restart rất đáng thử.
Nghe hơi “cổ điển” nhưng thật sự hiệu quả trong nhiều trường hợp.
3. Chạy lệnh CHKDSK để sửa lỗi ổ đĩa
Đây gần như là cách phổ biến nhất với lỗi này.
Mở Command Prompt Admin rồi nhập:
Thay:
…bằng ký tự ổ đĩa của bạn.
Ví dụ:
Lệnh này giúp:
- sửa lỗi file system
- tìm bad sector
- khôi phục dữ liệu lỗi
- sửa cấu trúc thư mục
Quá trình có thể khá lâu nếu ổ cứng dung lượng lớn.
Đừng rút ổ giữa chừng nhé. Quan trọng thật đấy.
4. Kiểm tra ổ cứng bằng Error Checking
Nếu không quen dùng lệnh thì có thể dùng công cụ Windows.
Vào:
- This PC
- chuột phải ổ đĩa lỗi
- Properties
- Tools
- Check
Windows sẽ:
- quét lỗi ổ đĩa
- sửa file system
- kiểm tra dữ liệu hỏng
Cách này dễ dùng hơn cho người không quen Command Prompt.
5. Quét virus và malware
Một số loại virus có thể:
- phá file system
- làm hỏng thư mục
- khiến ổ đĩa không đọc được
Bạn nên:
- quét bằng Windows Security
- hoặc dùng Malwarebytes
Đặc biệt nếu:
- USB từng cắm nhiều máy
- tải file lạ
- dùng phần mềm crack
…thì càng nên kiểm tra.
Nhiều lỗi ổ đĩa thật ra bắt nguồn từ malware chứ không phải phần cứng.
6. Kiểm tra bad sector bằng phần mềm chuyên dụng
Nếu CHKDSK báo:
- bad sectors
- unreadable sectors
- file record corrupted
…thì nên kiểm tra sức khỏe ổ cứng.
Bạn có thể dùng:
- CrystalDiskInfo
- HDDScan
- HD Tune
Nếu ổ cứng báo:
…thì nên sao lưu dữ liệu ngay.
Đừng cố dùng tiếp quá lâu. Ổ cứng lỗi vật lý thường ngày càng nặng hơn.
7. Dùng lệnh SFC nếu lỗi xảy ra trên ổ hệ thống
Nếu lỗi xuất hiện ở:
- ổ C
- thư mục Windows
- desktop
- Documents
…thì có thể file hệ thống bị lỗi.
Mở Command Prompt Admin:
Lệnh này giúp:
- sửa file Windows
- khôi phục dữ liệu hệ thống
- sửa lỗi Explorer
Khá hữu ích nếu Windows hoạt động không ổn định.
8. Thử kết nối ổ cứng sang máy khác
Đây là bước khá quan trọng.
Nếu:
- máy khác đọc được bình thường
→ lỗi có thể nằm ở Windows của bạn.
Nếu:
- máy khác cũng báo lỗi
→ khả năng ổ đĩa đang gặp vấn đề thật.
Cách này giúp xác định nhanh:
- lỗi phần mềm
hay
- lỗi phần cứng.
9. Khôi phục dữ liệu trước khi format
Nếu dữ liệu quan trọng thì đừng format ngay.
Bạn có thể dùng:
- Recuva
- EaseUS Data Recovery
- MiniTool Power Data Recovery
Để cứu file trước.
Nhiều người nóng vội format ổ cứng xong mới nhớ còn dữ liệu bên trong. Lúc đó mọi thứ khó hơn nhiều.
10. Format ổ đĩa nếu không còn cách nào khác
Nếu:
- ổ không mở được
- file system hỏng nặng
- dữ liệu đã backup xong
…thì format có thể là lựa chọn cuối.
Vào:
- This PC
- chuột phải ổ đĩa
- Format
Chọn:
Sau đó format lại.
Lưu ý:
→ format sẽ xóa dữ liệu.
Đừng làm bước này nếu chưa backup file quan trọng.
11. Kiểm tra cáp hoặc box ổ cứng ngoài
Nghe hơi lạ nhưng nhiều lỗi unreadable lại do:
- cáp USB hỏng
- box HDD lỗi
- nguồn điện không ổn định
Đặc biệt với:
- ổ cứng di động cũ
- box chuyển SATA sang USB rẻ tiền
…lỗi này xảy ra khá nhiều.
Thử đổi:
- dây cáp
- cổng USB
- box ổ cứng
Biết đâu ổ vẫn còn tốt.
12. Khi nào nên thay ổ cứng?
Nếu ổ cứng có dấu hiệu:
- bad sector tăng liên tục
- đọc ghi chậm bất thường
- kêu lạch cạch
- mất kết nối ngẫu nhiên
…thì nên thay sớm.
Ổ cứng lỗi vật lý thường không tự “khỏe lại” đâu.
Càng dùng tiếp càng dễ mất dữ liệu.
Kết luận
Lỗi “The file or directory is corrupted and unreadable” trên Windows 10 đúng là khá đáng sợ, nhất là khi liên quan tới dữ liệu cá nhân hoặc công việc.
Nhưng may là không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với ổ cứng “chết hẳn”. Phần lớn trường hợp nguyên nhân nằm ở:
- file system lỗi
- bad sector nhẹ
- USB bị rút sai cách
- virus
- lỗi kết nối
Thông thường chỉ cần:
- chạy CHKDSK
- quét virus
- đổi cổng USB
- kiểm tra ổ cứng
…là có thể xử lý được.
Và thật lòng nhé, rất nhiều trường hợp lỗi này chỉ vì người dùng rút USB quá nhanh mà chưa eject an toàn. Nghe đơn giản nhưng đó đúng kiểu lỗi cực kỳ phổ biến trên Windows 10!
