Sửa lỗi printer driver is unavailable Windows 11

Th5 31, 2026 | Windows | 0 Lời bình

Bạn nhấn Print. Máy in vẫn đang bật. Cáp kết nối không có vấn đề gì. Thế nhưng Windows 11 lại hiện dòng thông báo:

Printer Driver Is Unavailable

Ngắn gọn vậy thôi nhưng đủ khiến nhiều người bối rối. Đặc biệt khi đang cần in gấp hợp đồng, báo cáo hoặc tài liệu học tập. Có những lúc mọi thứ hoạt động bình thường suốt nhiều tháng, tự nhiên sau một bản cập nhật Windows hoặc sau khi thay đổi thiết bị là lỗi xuất hiện.

Điều khiến nhiều người khó chịu là máy in vẫn được Windows nhận diện. Nó xuất hiện trong danh sách thiết bị, thậm chí còn hiển thị trạng thái Online. Nhưng khi in thì không phản hồi hoặc báo lỗi driver không khả dụng.

Nghe có vẻ nghiêm trọng, nhưng thực tế phần lớn trường hợp đều có thể khắc phục được. Chỉ cần xác định đúng nguyên nhân và làm từng bước là ổn.

Lỗi Printer Driver Is Unavailable là gì?

Hiểu đơn giản, Windows đang không thể sử dụng driver của máy in.

Driver đóng vai trò như một “phiên dịch viên” giữa hệ điều hành và máy in. Khi driver bị lỗi, bị thiếu hoặc không tương thích, Windows sẽ không biết cách gửi lệnh in.

Lúc đó thông báo:

Driver is unavailable

sẽ xuất hiện.

Máy in thường gặp lỗi này gồm:

  • Máy in USB
  • Máy in Wi-Fi
  • Máy in mạng LAN
  • Máy in chia sẻ trong văn phòng

Vì sao Windows 11 báo Driver Is Unavailable?

Nguyên nhân phổ biến nhất thường là:

  • Driver bị lỗi
  • Driver quá cũ
  • Windows Update làm xung đột driver
  • File driver bị hỏng
  • Print Spooler gặp lỗi
  • Máy in không tương thích hoàn toàn với Windows 11
  • Driver bị gỡ nhầm trong quá trình cập nhật

Nhiều trường hợp sau khi nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11 là lỗi bắt đầu xuất hiện.

Khởi động lại máy tính và máy in

Nghe đơn giản quá phải không?

Nhưng vẫn nên thử trước.

Hãy:

  • Tắt máy in
  • Tắt máy tính
  • Đợi khoảng 1 phút
  • Bật lại cả hai

Đôi khi Windows chỉ đang bị kẹt dịch vụ in hoặc lỗi nhận diện tạm thời.

Có những lỗi nhìn phức tạp nhưng restart xong lại biến mất hoàn toàn.Sửa lỗi printer driver is unavailable Windows 11 6

Chạy Windows Printer Troubleshooter

Windows 11 có sẵn công cụ sửa lỗi máy in khá hữu ích.

Cách thực hiện

  • Mở Settings
  • Chọn System
  • Chọn Troubleshoot
  • Chọn Other troubleshooters
  • Tìm Printer
  • Nhấn Run

Windows sẽ kiểm tra:

  • Driver
  • Kết nối máy in
  • Print Spooler
  • Cấu hình in

Không phải lúc nào cũng sửa được ngay, nhưng đây là bước nên thử đầu tiên.

Cập nhật driver máy in

Đây là cách hiệu quả nhất trong nhiều trường hợp.

Bạn nên tải driver mới trực tiếp từ website chính thức của hãng sản xuất.

Ví dụ:

  • HP
  • Canon
  • Brother
  • Epson

Khi tải driver:

  • Chọn đúng model máy in
  • Chọn đúng Windows 11
  • Chọn đúng phiên bản 64-bit hoặc 32-bit

Sai một trong những mục này là lỗi vẫn có thể tiếp tục xuất hiện.

Gỡ và cài lại driver từ đầu

Nếu cập nhật không hiệu quả thì nên cài mới hoàn toàn.

Thực hiện

  • Mở Device Manager
  • Mở mục Printers
  • Chuột phải máy in
  • Chọn Uninstall Device

Sau đó:

  • Restart máy
  • Tải driver mới nhất
  • Cài đặt lại

Cách này thường xử lý được các file driver bị hỏng hoặc thiếu.Sửa lỗi printer driver is unavailable Windows 11 7

Restart dịch vụ Print Spooler

Print Spooler là dịch vụ quản lý toàn bộ lệnh in trong Windows.

Nếu dịch vụ này lỗi thì driver cũng có thể hoạt động bất thường.

Các bước

Nhấn: Windows + R

Nhập:services.msc

Tìm:Print Spooler

Sau đó:

  • Stop
  • Chờ vài giây
  • Start lại

Hoặc đơn giản chọn Restart.

Đây là thao tác mà dân IT văn phòng dùng khá thường xuyên.

Cập nhật Windows 11

Nghe có vẻ ngược đời vì đôi khi update lại gây lỗi.

Tuy nhiên Microsoft cũng thường phát hành bản vá sửa lỗi driver máy in.

Bạn nên kiểm tra:

  • Settings
  • Windows Update
  • Check for updates

Nếu có bản cập nhật mới thì cài đặt rồi thử lại.

Kiểm tra Windows có nhận đúng máy in không

Đôi khi Windows nhận nhầm thiết bị.

Ví dụ:

Máy in Canon nhưng Windows lại gán driver Generic Printer.

Kết quả là máy in xuất hiện nhưng không in được.

Kiểm tra

  • Settings
  • Bluetooth & Devices
  • Printers & Scanners

Xem tên máy in có đúng model không.

Nếu không đúng thì nên cài driver chính hãng.Sửa lỗi printer driver is unavailable Windows 11 8

Xóa hàng đợi in bị lỗi

Đôi khi lỗi không nằm ở driver mà do hàng đợi in bị kẹt.

Thực hiện

Dừng Print Spooler trước.

Sau đó vào:C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Xóa toàn bộ file trong thư mục.

Tiếp theo:

  • Khởi động lại Print Spooler

Rồi thử in lại.

Nhiều trường hợp máy in hoạt động bình thường ngay sau đó.

Kiểm tra kết nối máy in

Nếu dùng:

  • USB
  • Wi-Fi
  • Ethernet

thì hãy kiểm tra lại kết nối.

Thử:

  • Đổi cổng USB
  • Đổi dây cáp
  • Kết nối lại Wi-Fi
  • Ping địa chỉ IP máy in

Có lúc driver hoàn toàn bình thường nhưng kết nối lại gặp sự cố.

Cài driver ở chế độ Compatibility Mode

Một số máy in đời cũ chưa có driver chính thức cho Windows 11.

Khi đó bạn có thể:

  • Tải driver Windows 10
  • Chuột phải file cài đặt
  • Chọn Properties
  • Compatibility
  • Chạy ở chế độ Windows 10

Cách này khá hữu ích với các model đã ngừng hỗ trợ.Sửa lỗi printer driver is unavailable Windows 11 9

Quét lỗi hệ thống bằng SFC

Nếu file hệ thống Windows bị hỏng thì dịch vụ máy in cũng có thể bị ảnh hưởng.

Mở CMD với quyền Admin rồi nhập:

sfc /scannow

Đợi quá trình hoàn tất.

Sau đó khởi động lại máy.

Đây là công cụ rất hữu ích cho nhiều lỗi Windows khác nhau.

Dùng DISM để sửa Windows Image

Nếu SFC không xử lý được hoàn toàn, hãy chạy thêm DISM.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Lệnh này sẽ kiểm tra và sửa các thành phần hệ thống bị lỗi.

Quá trình có thể mất vài phút nhưng đáng để thực hiện.

Kiểm tra quyền tài khoản người dùng

Một số môi trường doanh nghiệp áp dụng chính sách hạn chế quyền cài đặt driver.

Nếu đang dùng máy công ty:

  • Hỏi quản trị viên hệ thống
  • Kiểm tra quyền Administrator
  • Xác nhận Group Policy

Đôi khi nguyên nhân không phải do máy in mà do chính sách bảo mật.Sửa lỗi printer driver is unavailable Windows 11 10

Khi nào nên gỡ hoàn toàn máy in và cài lại?

Nếu đã thử:

  • Cập nhật driver
  • Restart Print Spooler
  • Chạy Troubleshooter
  • Quét SFC và DISM

mà lỗi vẫn còn thì nên xóa hoàn toàn máy in khỏi Windows.

Sau đó:

  • Restart máy
  • Cài mới từ đầu
  • Kết nối lại máy in

Cách này thường giải quyết được các cấu hình lỗi tồn đọng lâu ngày.

Một vài mẹo để tránh lỗi Driver Is Unavailable

Muốn hệ thống in ổn định hơn, bạn nên:

  • Cập nhật driver từ hãng chính thức
  • Không cài nhiều driver máy in không cần thiết
  • Thường xuyên cập nhật Windows
  • Hạn chế dùng driver không rõ nguồn gốc
  • Giữ Print Spooler hoạt động bình thường
  • Sao lưu driver quan trọng

Những việc nhỏ này giúp giảm đáng kể nguy cơ gặp lỗi trong tương lai.

Kết luận

Lỗi Printer Driver Is Unavailable Windows 11 tuy gây khó chịu nhưng thường không quá nghiêm trọng. Trong đa số trường hợp, nguyên nhân nằm ở driver lỗi, driver không tương thích hoặc dịch vụ in bị trục trặc.

Hãy bắt đầu từ những bước đơn giản như restart máy in, chạy Troubleshooter, cập nhật driver rồi mới chuyển sang các giải pháp nâng cao hơn như SFC hoặc DISM.

Quan trọng nhất là làm từng bước một. Khi xác định đúng nguyên nhân, việc sửa lỗi thường nhanh hơn bạn nghĩ rất nhiều.

Rate this post