Đang dùng chuột, bàn phím hay tai nghe không dây ngon lành, bỗng một ngày đẹp trời cái biểu tượng Bluetooth trên Windows 10 nó “mất tích” không sủi tăm. Bạn vào cài đặt để bật lại thì… ôi thôi, cái nút gạt On/Off nó cũng bay màu luôn! Cảm giác lúc đó chắc chắn là cực kỳ ức chế, kiểu như đang đứng trước cửa nhà mà lại mất chìa khóa vậy.
Đừng vội mang máy ra tiệm hay nghĩ đến chuyện cài lại Win cho mệt thân. Lỗi “không tìm thấy Bluetooth” này thực ra rất phổ biến và mình đã gặp không dưới chục lần. Đa phần là do xung đột phần mềm hoặc driver “giở chứng” thôi. Để mình chỉ cho bạn vài chiêu “bắt mạch” và trị dứt điểm cái lỗi hãm tài này nhé!
1. Kiểm tra những thứ “ngớ ngẩn” nhất (Nhưng hay bị quên nhất)
Nhiều khi chúng ta cứ mải mê đi tìm những lỗi cao siêu mà quên mất rằng câu trả lời nằm ngay trước mắt. Đầu tiên, hãy liếc xuống bàn phím xem bạn có vô tình nhấn nhầm phím tắt khóa máy bay (Airplane Mode) không? Trên laptop thường có một phím chức năng (thường là F12 hoặc có hình cái máy bay) để tắt toàn bộ kết nối không dây. Nếu chế độ này đang bật, Bluetooth sẽ bị “cấm cửa” ngay lập tức.
Thêm một cái nữa, có một số dòng laptop đời cũ hoặc máy trạm (workstation) có hẳn một cái công tắc vật lý bên hông máy để bật/tắt Wi-Fi và Bluetooth. Hãy kiểm tra xem nó có đang ở trạng thái Off không nhé. Bạn đã bao giờ tốn cả tiếng đồng hồ sửa lỗi chỉ để nhận ra mình chưa cắm điện hay chưa bật công tắc chưa? Tin mình đi, kiểm tra kỹ cái này trước sẽ giúp bạn tiết kiệm được khối thời gian đấy!
2. “Nhờ vả” công cụ sửa lỗi có sẵn của Windows
Nếu những thứ vật lý bên ngoài đều ổn, hãy để Windows tự “khám bệnh” cho chính nó. Microsoft trang bị cho Windows 10 một công cụ gọi là Troubleshooter khá là “thông minh” (dù đôi lúc nó hơi lười). Bạn đừng coi thường nó, nhiều khi chỉ cần một cú click là xong chuyện.
Cách làm cực đơn giản:
-
Nhấn nút Start, gõ “Troubleshoot settings” rồi Enter.
-
Tìm đến mục Additional troubleshooters.
-
Kéo xuống dưới, bạn sẽ thấy biểu tượng Bluetooth. Nhấn vào nó và chọn Run the troubleshooter.
Lúc này, hệ thống sẽ tự động quét các lỗi liên quan đến phần cứng, dịch vụ và cấu hình. Nếu nó tìm thấy lỗi, nó sẽ tự sửa hoặc đưa ra gợi ý cho bạn. Đây là cách “lười” nhất nhưng lại vô cùng hiệu quả cho những lỗi xung đột nhẹ. Thử đi, biết đâu lại ăn may!
3. Đánh thức “linh hồn” Bluetooth trong Services.msc
Có một trường hợp khá oái oăm là dịch vụ hỗ trợ Bluetooth trong hệ thống bị… ngủ quên hoặc bị một phần mềm bên thứ ba nào đó chặn lại. Khi “linh hồn” này không chạy, thì dù phần cứng của bạn có xịn đến mấy, Windows cũng sẽ báo là không tìm thấy thiết bị.
Để đánh thức nó, bạn làm như sau:
-
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ services.msc rồi nhấn Enter.
-
Một danh sách dài dằng dặc các dịch vụ hiện ra, đừng hoảng, hãy tìm dòng nào có chữ Bluetooth Support Service.
-
Chuột phải vào nó, chọn Properties.
-
Ở mục Startup type, hãy chuyển nó về Automatic (Tự động). Sau đó nhấn Start để nó chạy ngay lập tức.
-
Nhấn Apply rồi OK.
Tiện tay, bạn hãy làm tương tự với các dịch vụ khác có tên Bluetooth nếu có. Sau bước này, hãy thử vào lại phần cài đặt xem cái nút On/Off Bluetooth đã quay trở lại “vòng tay” của bạn chưa nhé.
4. “Phẫu thuật” Driver trong Device Manager
Nếu 3 cách trên vẫn chưa ăn thua, thì khả năng cao là cái Driver Bluetooth của bạn đang bị lỗi, bị cũ hoặc bị Windows “quên” mất sự tồn tại. Đây là lúc chúng ta cần can thiệp sâu hơn một chút vào Device Manager – nơi quản lý toàn bộ linh kiện trong máy.
Hãy nhấn chuột phải vào nút Start, chọn Device Manager. Tại đây, hãy tìm mục Bluetooth.
-
Trường hợp 1: Bạn thấy biểu tượng Bluetooth nhưng có dấu chấm than vàng. Chuột phải vào nó, chọn Update driver, rồi chọn “Search automatically for updated driver software”.
-
Trường hợp 2: Bạn chả thấy chữ Bluetooth đâu cả. Đừng hoảng! Hãy vào menu View ở phía trên và chọn Show hidden devices (Hiện các thiết bị ẩn). Nếu nó hiện ra mờ mờ, hãy chuột phải và chọn Uninstall device, sau đó khởi động lại máy. Windows sẽ tự động nhận diện lại và cài một bản driver sạch sẽ cho bạn.
Đôi khi, việc “xóa đi làm lại” chính là liều thuốc tốt nhất cho các thiết bị phần cứng. Bạn thấy đúng không?
5. Cú chốt: Cập nhật Windows hoặc “Reset” lại niềm tin
Nhiều bạn rất ngại cập nhật Windows vì sợ nặng máy hay lỗi vặt, nhưng thực tế, các bản update của Windows 10 chứa rất nhiều bản vá lỗi driver và bảo mật. Nếu Bluetooth của bạn đột nhiên biến mất sau một bản cập nhật lỗi hoặc sau một thời gian dài không update, hãy vào Settings -> Update & Security -> Windows Update và nhấn Check for updates. Hãy để máy tải và cài hết những gì nó cần, sau đó khởi động lại.
Nếu vẫn không được? Hãy thử kiểm tra lại lần cuối bằng cách cắm một chiếc USB Bluetooth rời vào máy. Nếu USB rời hoạt động mà Bluetooth tích hợp trong máy vẫn “lặn mất tăm”, thì chia buồn là có thể card mạng (Wi-Fi/Bluetooth) trong máy bạn đã bị hỏng vật lý. Nhưng đừng lo, card này thay thế rất rẻ và nhanh chóng.
Hy vọng với những “bí kíp” này, bạn sẽ sớm kết nối lại được với thế giới không dây của mình. Chúc các bạn thành công và không còn phải “vật lộn” với mớ dây nhợ lằng nhằng nữa!
