Có một buổi sáng bạn mở Outlook 2021 lên, cà phê còn chưa kịp nguội. Sếp nhắn: “Gửi lại giúp anh email báo giá tuần trước.” Bạn gõ từ khóa vào ô tìm kiếm. Enter. Và… không có gì hiện ra. Im lặng. Bạn thử lại lần nữa. Thêm vài từ khóa khác. Vẫn trống trơn. Lúc này mới...

Có một chuyện nghe thì nhỏ nhưng đủ khiến bạn toát mồ hôi: cần tìm gấp một email quan trọng trong Outlook 365, gõ từ khóa rất tự tin… và chẳng có gì hiện ra. Trống trơn. Không kết quả. Không gợi ý. Không chút hy vọng. Bạn thử lại lần nữa. Thêm vài từ khóa khác. Vẫn im...

Có một sự thật hơi buồn cười: chúng ta rất chăm cài mật khẩu, bật MFA, phân quyền mailbox… nhưng lại quên mất một thứ nhỏ xíu mà cực kỳ quan trọng – Out of Office. Bạn nghỉ phép vài ngày. Email vẫn tới. Khách hàng vẫn gửi. Sếp vẫn CC. Và nếu không cài tự động trả lời,...

Có những ngày bạn chuẩn bị đi du lịch, hoặc đơn giản là xin nghỉ phép vài hôm để… thở. Laptop vẫn nằm đó. Outlook vẫn mở. Và trong đầu thì lởn vởn một câu hỏi quen thuộc: “Lỡ khách hàng gửi mail thì sao?” Thế là tính năng Out of Office – hay còn gọi là tự động trả lời...

Có những lúc bạn rất cần nghỉ. Nghỉ thật sự. Không check mail liên tục, không trả lời tin nhắn công việc mỗi vài phút. Nhưng email thì đâu có biết bạn đang nghỉ phép. Nó vẫn tới đều đều, ngày này qua ngày khác. Và nếu người gửi không nhận được phản hồi nào, họ sẽ làm...

Có những lúc bạn chuẩn bị nghỉ phép, đi công tác, hoặc đơn giản là muốn “offline” vài ngày. Nhưng email thì vẫn tới. Khách hàng gửi. Đồng nghiệp hỏi. Hệ thống báo. Và nếu bạn im lặng hoàn toàn, người ta rất dễ nghĩ là bạn… đang bỏ quên họ. Đây chính là lúc Out of...

Ai từng đi làm văn phòng rồi chắc đều quen cảm giác này: vừa nộp đơn nghỉ phép xong thì trong đầu lại bật lên hàng loạt câu hỏi. Lỡ khách hàng gửi mail thì sao? Lỡ sếp cần gấp thì sao? Lỡ người khác tưởng mình lơ là công việc thì sao? Thế là nghỉ mà không nghỉ hẳn. Đi...

Có một sự thật hơi buồn cười nhưng rất thật: càng dùng email nhiều, hộp thư càng giống… một cái chợ. Mail công việc, mail quảng cáo, mail thông báo hệ thống, mail họp hành, rồi cả những mail “FYI cho biết thôi nhưng CC cả công ty”. Mở Outlook lên, chưa kịp làm gì đã...