Cách khắc phục lỗi “Office Not Responding” trong Office 2016 – Đừng vội hoảng nhé!

Th10 30, 2025 | excel 365, powerpoint, word 365

Bạn đang gõ dở một bài báo cáo, bỗng nhiên màn hình “đơ cứng” và hiện dòng chữ “Microsoft Office not responding”? Ôi, cảm giác đó thật sự khiến ai cũng muốn đập bàn phím một cái cho hả giận! Nhưng khoan nào — bình tĩnh chút. Lỗi này không phải chỉ riêng bạn gặp đâu, và tin tốt là nó hoàn toàn có thể khắc phục được!

⚙️ 1. Nguyên nhân phổ biến khiến Office 2016 bị “Not Responding”

Trước khi sửa lỗi, hãy cùng hiểu vì sao nó lại xảy ra. Biết “gốc rễ” rồi thì chữa trị dễ lắm!

Một số nguyên nhân thường gặp gồm:

• Máy tính chạy quá nhiều chương trình cùng lúc khiến RAM “ngộp thở”.

• File tài liệu quá lớn, chứa nhiều hình ảnh hoặc biểu đồ phức tạp.

• Add-ins (phần bổ trợ) bị lỗi hoặc xung đột.

• Office chưa được cập nhật phiên bản mới nhất.

• Ổ cứng hoặc hệ thống gặp sự cố nhẹ khiến ứng dụng tạm treo.

Nghe có vẻ “đáng sợ”, nhưng thật ra chỉ cần vài thao tác đơn giản là bạn có thể khiến Office “sống lại” như chưa hề có cơn bão nào đi qua.

🧩 2. Cách khắc phục chi tiết lỗi “Office Not Responding” trong Office 2016

Dưới đây là những cách được nhiều người dùng và chuyên gia khuyên áp dụng — hãy thử theo thứ tự nhé!

Bước 1: Kiểm tra và khởi động lại máy tính

Đôi khi, cách đơn giản nhất lại là hiệu quả nhất. Hãy lưu những gì có thể, tắt Office, và khởi động lại máy. Máy tính sẽ “refresh” lại bộ nhớ, loại bỏ những tiến trình bị treo.

💡 Mẹo nhỏ: Sau khi khởi động lại, hãy mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) để đảm bảo Office không còn chạy ngầm.

Bước 2: Mở Office ở chế độ Safe Mode

Chế độ Safe Mode giúp Office chạy mà không kích hoạt bất kỳ Add-in nào. Điều này giúp xác định xem có Add-in nào gây ra lỗi không.

Cách làm rất đơn giản:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R

2. Gõ:

   • excel /safe nếu bạn đang dùng Excel

   • winword /safe cho Word

   • powerpnt /safe cho PowerPoint

3. Nhấn Enter

Nếu Office hoạt động bình thường trong Safe Mode, thì “thủ phạm” chính là Add-in.

Bước 3: Tắt Add-ins xung đột

Giờ thì đến lúc “truy tìm kẻ gây rối”.

• Mở File → Options → Add-ins

• Ở cuối cửa sổ, chọn COM Add-ins rồi nhấn Go…

• Bỏ chọn tất cả Add-ins → Nhấn OK

• Mở lại Office xem còn lỗi không

• Sau đó bật lại từng Add-in để xem cái nào gây ra lỗi

Thường thì các Add-in bên thứ ba (như Adobe PDF hoặc phần mềm hỗ trợ template) là những “ứng viên nặng ký” nhất gây ra lỗi.

Bước 4: Cập nhật Office và Windows

Một số lỗi “not responding” là do xung đột giữa các bản Office và hệ điều hành. Hãy chắc rằng cả hai đều được cập nhật bản mới nhất.

• Vào File → Account → Update Options → Update Now

• Kiểm tra cả Windows Update trong Settings → Update & Security

Bước 5: Dùng tính năng Repair trong Control Panel

Nếu vẫn không ổn, bạn có thể “chữa lành” Office bằng công cụ Repair có sẵn.

• Mở Control Panel → Programs → Programs and Features

• Chọn Microsoft Office 2016 → Change → Quick Repair

• Nếu chưa được, thử Online Repair (mất nhiều thời gian hơn nhưng hiệu quả hơn)

Sau khi Repair xong, khởi động lại máy và thử mở lại tài liệu.

Bước 6: Kiểm tra file bị hỏng

Nếu chỉ một file cụ thể gây lỗi, có thể chính file đó đã bị hỏng. Thử mở file khác xem sao. Nếu file hỏng:

• Mở Word hoặc Excel trống → chọn File → Open → Browse

• Chọn file cần mở → nhấn mũi tên cạnh nút Open → Open and Repair

Đôi khi, chỉ thao tác này thôi cũng “cứu” được tài liệu bạn tưởng chừng không còn hy vọng.

Bước 7: Tắt chế độ Hardware Graphics Acceleration

Tính năng này giúp tăng hiệu suất, nhưng đôi khi lại khiến Office bị treo nếu card đồ họa không tương thích.

• Vào File → Options → Advanced

• Cuộn xuống phần Display

• Tick chọn Disable hardware graphics acceleration

Nhấn OK, rồi khởi động lại Office.

💾 3. Mẹo phòng tránh lỗi “Not Responding” trong tương lai

Phòng bệnh hơn chữa bệnh, đúng không nào? Dưới đây là vài thói quen nhỏ giúp bạn tránh rơi vào tình cảnh “ngồi nhìn màn hình xoay vòng”:

• Thường xuyên lưu file (Ctrl + S) — đặc biệt khi làm việc với dữ liệu lớn.

• Bật tính năng AutoSave nếu dùng Office bản có OneDrive.

• Hạn chế chèn ảnh quá nặng hoặc quá nhiều biểu đồ trong cùng một file.

• Đảm bảo ổ cứng còn trống ít nhất 15% dung lượng.

• Dọn dẹp các file tạm hoặc log không cần thiết định kỳ.

🎯 Kết luận: Không còn “đơ” nữa!

Lỗi Office not responding tuy khó chịu nhưng không “vô phương cứu chữa”. Chỉ cần bạn bình tĩnh, làm theo từng bước, chắc chắn Office 2016 sẽ hoạt động mượt mà trở lại.
Nếu tất cả cách trên vẫn không giúp được, có thể bạn nên gỡ cài đặt và cài lại Office – nhưng đó là “phương án cuối cùng” thôi nhé.

Cuối cùng, nhớ rằng việc cập nhật phần mềm và sao lưu tài liệu thường xuyên chính là “vaccine” tốt nhất cho mọi sự cố.

Cách sửa lỗi “Office 2016 Not Responding” nhanh gọn

Th10 29, 2025 | excel 365, powerpoint, word 365

Dạo này bạn mở Word hay Excel lên là nó treo đơ, hiện dòng “Microsoft Office 2016 – Not responding” rồi im như thóc? Khó chịu thật! Nhưng bình tĩnh: lỗi này không “quái vật” như vẻ ngoài. Thường nó đến từ vài nguyên nhân rất đời thường: add-in ngỗ nghịch, file nặng, driver cũ, Office chưa cập nhật, thậm chí… máy bạn thiếu chút RAM khi mở cả tá ứng dụng cùng lúc. Bài viết này sẽ nói chuyện thẳng thắn, kiểu “người với người”, để bạn biết vì sao nó xảy ra và cách xử lý gọn nhẹ. Đi nào!

1) Vì sao Office 2016 hay báo “Not responding”?

Nói dễ hiểu: ứng dụng bị kẹt ở một tác vụ mất quá nhiều thời gian. Có thể là đọc một file nặng như tiểu thuyết, mở một add-in ngốn tài nguyên, hoặc đang chờ quyền truy cập vào ổ đĩa mạng. Đôi khi, Windows cũng góp vui: driver đồ họa lỗi thời, antivirus can thiệp quá đà, hay những bản cập nhật còn “dở dang”. Và, ừ thì, có khi do chính chúng ta: mở 20 tab Chrome + 5 file Excel + Photoshop… rồi mong mọi thứ vẫn mượt như nhạc? Hơi khó!

2) Cách xử lý nhanh trong 1–3 phút

Thử đóng nhẹ nhàng trước: Chờ 30–60 giây xem ứng dụng có tự hồi không. Nhiều lúc nó chỉ đang nén ảnh, tính công thức, hay tải font.

Task Manager cứu nguy: Nhấn Ctrl + Shift + Esc, chọn app Office đang đơ, “End task”. Mở lại, nhưng nhớ mở trắng trước rồi mới kéo file vào. Nếu hồi sinh được, khả năng lỗi nằm ở chính file hoặc add-in.

Khởi động an toàn (Safe Mode): Nhấn Win + R, gõ winword /safe hoặc excel /safe. Nếu vào được mượt, 80% thủ phạm là add-in.

Xóa cache tạm: Với Word/Excel/PowerPoint, thử dọn %temp% trong File Explorer. Không thần kỳ, nhưng đôi khi đủ.

3) Chẩn đoán có bài bản (không phức tạp đâu)

A. Tắt add-in từng cái một
Vào File → Options → Add-ins → Manage COM Add-ins → Go. Bỏ tick tất cả, mở lại thử. Nếu ổn, bật dần từng add-in để “bắt quả tang”. Lưu ý: các add-in PDF, kiểm lỗi chính tả nâng cao, hoặc plugin cũ từ thời “hồng hoang” hay gây rối.

B. Sửa (Repair) bộ Office
Vào Control Panel → Programs → Programs and Features → Microsoft Office 2016 → Change → chọn Quick Repair trước. Nếu không ăn thua, thử Online Repair (mất nhiều thời gian hơn, cần mạng ổn định).

C. Cập nhật Office và Windows
File → Account → Office Updates. Trên Windows Update, cài driver đồ họa mới nhất. Nghe có vẻ nhàm nhưng bản vá thường chữa đúng chỗ đau.

D. Kiểm tra antivirus và ổ đĩa
Tạm thời thêm ngoại lệ (exclusion) cho thư mục cài Office, thư mục Documents đang làm việc. Rồi chạy chkdsk/sfc /scannow nếu nghi ngờ file hệ thống hoặc ổ đĩa.

4) Khi lỗi bám chặt vào file chứ không phải ứng dụng

Mở trong Safe Mode rồi dùng “Open and Repair” (File → Open → chọn file → mũi tên cạnh Open → Open and Repair).
Sao lưu ra bản khác: “Save As” định dạng khác (ví dụ .docx → .rtf, rồi lại về .docx) để gỡ rối cấu trúc.
Bỏ nội dung nghi vấn: Ảnh độ phân giải khủng, bảng nhúng từ web, macro lạ — thử loại dần.
Tách nhỏ: Với Excel, chia workbook nặng thành nhiều sheet/workbook, tắt tính toán tự động tạm thời (Formulas → Calculation Options → Manual) để đỡ “đơ não”.

5) Mấy mẹo tinh gọn giúp “khỏi bệnh dài lâu”

• Giữ file gọn: Nén ảnh: Picture Tools → Compress Pictures. Xóa style thừa, bỏ track changes cũ.

• Quản lý add-in: Chỉ giữ cái thật cần. Định kỳ xem có bản cập nhật không.

• Đừng quá tay đa nhiệm: Office 2016 không “ghét” bạn, nó chỉ mệt khi bị ép chạy cùng quá nhiều ứng dụng nặng.

• Đồng bộ thông minh: Nếu lưu trên OneDrive/SharePoint, đừng để đồng bộ đang “kẹt” ngay lúc mở file. Chờ đồng bộ xong hoặc tắt tạm.

• Sao lưu & phiên bản: Bật AutoRecover, lưu version theo mốc. Lỡ file “hóa đá”, còn đường lui.

6) Một số trường hợp “khó nhằn” và cách vượt chướng ngại

Xung đột font chữ: Font tùy biến, cũ kỹ có thể khiến Word khựng. Thử thay bằng font hệ thống (Calibri, Arial) xem ổn không.
Driver GPU rắc rối: Excel có phần tăng tốc phần cứng; nếu nghi ngờ, vào File → Options → Advanced → tick “Disable hardware graphics acceleration”. Đơn giản mà hiệu quả bất ngờ!
Template hỏng (Normal.dotm): Word mở là treo? Đổi tên Normal.dotm để Word tự tạo mới.
Sự cố với mạng nội bộ/ổ đĩa mạng: File trên share chậm, app tưởng “đơ”. Thử copy về máy, mở cục bộ để phân biệt do mạng hay do app.
Macro/VBA: Macro “nặng đô” chạy lâu nghe hợp lý. Nhưng nếu “đứng hình” mãi, hãy đặt breakpoint, ghi log từng bước, hoặc tối ưu thuật toán.

7) Lời kết

Không ai thích cảnh con trỏ chuột thành vòng tròn quay quay… nhưng đừng để nó làm hỏng ngày làm việc của bạn. Có chiến lược rõ ràng, bạn sẽ xử lý được 9/10 ca “Not responding” chỉ với vài thao tác: Safe Mode, dọn add-in, Repair, cập nhật, và tinh gọn file. Và nếu lỡ gặp trường hợp “cứng đầu”, nhớ chia nhỏ vấn đề: là do file, do add-in, hay do môi trường? Tách đúng “thủ phạm” là xong. Nghe có vẻ đơn giản, vì thật ra… đúng là vậy!

Chúc bạn sớm quay lại nhịp công việc mượt như bơ. Khi Office chịu hợp tác, mọi thứ nhẹ hẳn — và bạn cũng rảnh tay để làm điều quan trọng hơn thay vì ngồi nhìn màn hình treo ngoe ngoẩy. Good luck!

Cách Thực Hiện Khi Ứng Dụng Office 2010 Báo “Not Responding” – Bình Tĩnh, Có Cách Cứu!

Th10 29, 2025 | excel 365, powerpoint, word 365

Chắc hẳn ai từng dùng Office 2010 cũng ít nhất một lần gặp cảnh này:
Đang soạn Word, chỉnh Excel hay làm slide PowerPoint, bỗng nhiên màn hình xám xịt, tiêu đề hiện “(Not Responding)” – mọi thứ đứng hình.
Con trỏ chuột xoay tít, bấm gì cũng chẳng phản hồi. Cảm giác lúc ấy? Chỉ muốn đập bàn phím! 😩

Nhưng khoan, đừng tắt vội! Bởi trong nhiều trường hợp, Office chưa “chết” hẳn đâu. Chỉ cần làm đúng vài bước dưới đây, bạn có thể “giải cứu” dữ liệu và khiến ứng dụng hoạt động bình thường trở lại.

Kiên nhẫn chờ vài phút – đừng tắt vội

Đầu tiên, đừng vội click liên tục hay đóng cửa sổ.
Nếu bạn đang mở file nặng, có nhiều hình ảnh, hoặc chạy Excel với hàng nghìn công thức, việc ứng dụng “đứng hình” vài phút là bình thường.

👉 Hãy đợi khoảng 2–5 phút xem sao.
Rất nhiều trường hợp, Word hoặc Excel sẽ tự “tỉnh lại” khi hoàn thành việc xử lý dữ liệu phía sau.

Nếu sau 5 phút vẫn im re, hãy thử bước tiếp theo.

Kiểm tra file đang làm việc – có quá nặng không?

Office 2010 không được tối ưu cho file quá lớn.
Ví dụ, Word có thể đơ nếu bạn chèn hàng chục ảnh độ phân giải cao; Excel thì dễ treo nếu bảng có hàng trăm nghìn ô tính.

Cách xử lý:

• Thử mở lại Office và chia nhỏ file.

• Với Excel: tách dữ liệu sang nhiều sheet hoặc file con.

• Với Word: loại bỏ bớt ảnh, định dạng phức tạp, hoặc chuyển ảnh sang định dạng .jpg nhẹ hơn.

Nếu bạn nghi ngờ file bị hỏng, hãy mở nó ở chế độ “Safe Mode”.

Mở Office trong Safe Mode

Chế độ “Safe Mode” giúp Office khởi động mà không nạp Add-in hoặc cài đặt tùy chỉnh, nhờ vậy loại bỏ được khả năng lỗi do phần mở rộng gây ra.

Cách mở:

1. Nhấn Windows + R.

2. Gõ winword /safe (hoặc excel /safe, powerpnt /safe).

3. Nhấn Enter.

Nếu ứng dụng mở bình thường trong Safe Mode, nghĩa là nguyên nhân đến từ Add-in hoặc template cá nhân.

Hãy tắt từng Add-in bằng cách:

• Vào File → Options → Add-ins → Manage: COM Add-ins → Go…

• Bỏ chọn các mục nghi ngờ → nhấn OK → khởi động lại.

Dọn file tạm của Office

Các file tạm (Temporary Files) đôi khi bị lỗi, khiến Office 2010 treo cứng.
Bạn có thể xóa chúng để “làm mới” hệ thống.

Cách làm:

1. Đóng hết ứng dụng Office.

2. Nhấn Windows + R, gõ %temp%, rồi nhấn Enter.

3. Xóa toàn bộ file hiện ra (bỏ qua file nào không thể xóa).

4. Khởi động lại máy.

Sau bước này, Office thường hoạt động mượt hơn hẳn.

Tắt tính năng Add-ins và Template tự động

Một số Add-in, đặc biệt là từ phần mềm bên thứ ba (như PDF Creator, Grammarly, hoặc plugin Bluetooth), có thể khiến Office bị treo khi khởi động.

Cách tắt:

• Mở Word hoặc Excel → File → Options → Add-ins.

• Ở dưới chọn “Manage: COM Add-ins” → nhấn Go….

• Bỏ chọn tất cả Add-in → OK.

• Khởi động lại Office.

Nếu Office chạy ổn định sau đó, bạn có thể bật dần từng Add-in để xác định cái nào gây lỗi.

Cập nhật Windows và Office 2010

Một nguyên nhân phổ biến khiến Office 2010 “Not Responding” là xung đột giữa phiên bản Office cũ và bản cập nhật Windows mới.
Giải pháp đơn giản là cập nhật lại:

• Vào Control Panel → Windows Update → Check for updates.

• Cài tất cả bản cập nhật quan trọng, đặc biệt là bản vá cho Microsoft Office.

Sau khi cập nhật xong, khởi động lại máy để áp dụng thay đổi.

Dùng tính năng Repair Office

Nếu bạn đã thử mọi cách mà Office vẫn treo liên tục, hãy “chữa trị” bằng công cụ Repair tích hợp sẵn:

1. Vào Control Panel → Programs and Features.

2. Tìm Microsoft Office 2010 → nhấn Change.

3. Chọn Repair → Continue.

Quá trình này mất vài phút, nhưng sẽ tự động khôi phục file hệ thống lỗi hoặc thiếu.

Phòng tránh lỗi “Not Responding” trong tương lai

• Lưu thủ công thường xuyên (Ctrl + S) để tránh mất dữ liệu.

• Đừng mở nhiều file Office cùng lúc, nhất là file Excel nặng.

• Hạn chế dùng Add-in không rõ nguồn gốc.

• Dọn file tạm định kỳ (1–2 tuần/lần).

• Nâng cấp RAM hoặc SSD nếu máy cấu hình thấp.

Kết lại

Lỗi “Office 2010 Not Responding” nghe có vẻ khủng khiếp, nhưng phần lớn chỉ là xung đột nhẹ, file tạm hỏng hoặc Add-in lỗi.
Nếu bạn làm đúng các bước trên — chờ một chút, mở Safe Mode, dọn file tạm, tắt Add-in — thì 90% trường hợp Office sẽ hoạt động trở lại bình thường.

Và nhớ nhé: đừng bao giờ quên lưu file thủ công, vì dù phần mềm có hiện đại đến đâu, chỉ cần một lần “Not Responding” thôi, mọi công sức của bạn có thể bay sạch trong tích tắc! 💡

Hướng Dẫn Sửa Lỗi “Office Not Responding” Trên Office 2010 – Cực Dễ, Ai Cũng Làm Được!

Th10 29, 2025 | excel 365, powerpoint, word 365

Bạn đã bao giờ đang gõ dở một đoạn Word cực kỳ quan trọng thì… “Microsoft Word is not responding” hiện lên chưa? Cảm giác ấy thật sự như muốn “đập bàn phím” luôn, đúng không? 😩 Nhưng bình tĩnh nào, lỗi “Office not responding” trên Microsoft Office 2010 thật ra không quá khó để khắc phục đâu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước, chi tiết và dễ hiểu nhất có thể.

1. Tại sao lại bị lỗi “Not Responding”?

Trước khi sửa, ta phải hiểu “vì sao” nó lại bị. Thực ra, lỗi này có thể đến từ rất nhiều nguyên nhân khác nhau:

• Máy tính bị thiếu RAM hoặc CPU đang bị “quá tải”.

• Office bị lỗi Add-ins (phần mở rộng).

• File bạn đang mở quá nặng, nhiều hình ảnh hoặc bảng biểu phức tạp.

• Có thể bản Office bị lỗi cài đặt hoặc thiếu file hệ thống.

• Hoặc đơn giản là bạn chưa cập nhật Windows/Office quá lâu rồi.

Nghe có vẻ nhiều nguyên nhân quá, nhưng đừng lo, mình sẽ hướng dẫn cách xử lý từng cái một.

2. Cách 1 – Tắt Add-ins “phiền phức” đi

Add-ins giống như những tiện ích mở rộng, nhưng đôi khi lại chính là thủ phạm khiến Office “đơ như cây cơ”.

Cách tắt Add-ins:

1. Mở Word (hoặc Excel, PowerPoint – tùy phần mềm bạn gặp lỗi).

2. Nhấn Ctrl + R, gõ winword /safe rồi Enter → Word sẽ mở ở chế độ Safe Mode.

3. Nếu trong chế độ này Word chạy mượt mà, nghĩa là lỗi nằm ở Add-ins.

4. Vào File → Options → Add-ins → COM Add-ins → Go.

5. Bỏ chọn tất cả Add-ins, nhấn OK, sau đó khởi động lại Word bình thường.

Nếu sau khi tắt Add-ins mà hết lỗi, bạn có thể bật lại từng cái để xem thủ phạm là ai. Quá dễ, đúng không?

3. Cách 2 – Cập nhật Office và Windows

Một nguyên tắc “vàng” mà nhiều người quên: phần mềm lỗi thời = dễ sinh lỗi.

Để cập nhật Office 2010, bạn chỉ cần:

1. Mở Control Panel → Windows Update.

2. Nhấn Check for updates.

3. Nếu có bản cập nhật nào cho Office, hãy cài ngay.

4. Khởi động lại máy.

Lưu ý, Office 2010 đã khá “già” rồi, Microsoft không còn hỗ trợ chính thức, nhưng vẫn có vài bản vá lỗi bảo mật. Nếu bạn thường xuyên gặp tình trạng “Not Responding”, hãy cân nhắc nâng cấp lên Office mới hơn nhé.

4. Cách 3 – Sửa chữa Office bằng tính năng “Repair”

Nếu lỗi vẫn chưa hết, hãy thử “chữa bệnh” cho Office bằng công cụ sẵn có.

Cách làm:

1. Mở Control Panel → Programs and Features.

2. Chọn Microsoft Office 2010, bấm Change.

3. Chọn Repair, rồi nhấn Continue.

4. Chờ vài phút để hệ thống tự động sửa chữa.

Sau khi xong, bạn khởi động lại máy. Cách này giúp khôi phục những file cài đặt bị hỏng hoặc thiếu — cực kỳ hiệu quả.

5. Cách 4 – Kiểm tra phần mềm diệt virus

Đôi khi, phần mềm diệt virus “nhiệt tình quá mức”, chặn luôn cả Office. Hãy thử tạm tắt phần mềm diệt virus một lúc xem sao. Nếu Office hoạt động lại bình thường, bạn cần thêm Office vào danh sách “Trusted applications”.

6. Cách 5 – Giải phóng tài nguyên hệ thống

Bạn biết không, đôi khi lỗi “Not Responding” chỉ đơn giản vì… máy bạn “đuối”. Quá nhiều tab trình duyệt, nhạc, game, file Excel nặng — tất cả khiến RAM bị đầy, CPU quá tải.

Hãy thử:

• Đóng bớt ứng dụng không cần thiết.

• Dọn rác bằng Disk Cleanup.

• Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) → xem ứng dụng nào “ăn RAM” nhất và tắt đi.

Và nếu máy bạn chỉ có 2GB RAM thì… thật lòng, nên nâng cấp thêm RAM. Office 2010 vẫn cần tài nguyên để chạy mượt mà mà.

7. Cách 6 – Chuyển file sang định dạng khác

Một mẹo ít ai biết: đôi khi file .doc hoặc .xls cũ (từ Office 2003 trở về trước) có thể khiến Office 2010 bị lỗi. Hãy mở file đó rồi Save As → chọn định dạng mới như .docx hoặc .xlsx. Việc này giúp Office xử lý dữ liệu ổn định hơn.

Nếu file bạn đang mở chứa quá nhiều hình ảnh, hãy thử nén ảnh lại hoặc chia nhỏ file.

8. Cách 7 – Dùng “Microsoft Fix-It”

Microsoft có sẵn công cụ Fix-It Tool dành riêng để sửa lỗi Office. Bạn có thể tải từ trang chính thức của Microsoft (chỉ cần gõ “Microsoft Fix-It Office 2010” trên Google). Chạy tool này, nó sẽ tự động quét và sửa các vấn đề thường gặp – cực kỳ tiện.

9. Cách 8 – Tạo tài khoản Windows mới

Một số trường hợp, lỗi không nằm ở Office mà ở tài khoản người dùng trên Windows. Thử tạo một tài khoản mới xem sao:

1. Vào Control Panel → User Accounts → Manage another account.

2. Chọn Create a new account.

3. Đặt tên và chọn Administrator.

4. Đăng xuất rồi đăng nhập tài khoản mới để kiểm tra.

Nếu Office chạy mượt ở tài khoản mới, nghĩa là profile cũ của bạn có vấn đề (thường do lỗi Registry hoặc quyền truy cập).

10. Khi nào nên cài lại Office?

Nếu đã thử tất cả mà Office vẫn “cứng đầu”, thì… đến lúc gỡ cài đặt và cài lại từ đầu.
Trước khi làm, nhớ sao lưu file quan trọng như mẫu văn bản, template, macro, v.v. Sau đó:

1. Dùng Control Panel → Uninstall a program → Microsoft Office 2010 → Uninstall.

2. Xóa sạch thư mục còn sót tại:

   C:\Program Files\Microsoft Office
C:\Users\<Tên người dùng>\AppData\Local\Microsoft


3. Khởi động lại máy và cài đặt lại Office.

11. Mẹo nhỏ để tránh lỗi trong tương lai

• Thường xuyên cập nhật Windows.

• Giữ ổ đĩa còn trống ít nhất 10–15GB.

• Tránh mở nhiều file Office cùng lúc.

• Sao lưu tài liệu định kỳ.

• Và đặc biệt, nâng cấp lên Office mới hơn nếu có thể – Office 2016 hoặc 2019 chạy ổn định hơn rất nhiều.

12. Kết luận

Lỗi “Office Not Responding” trên Office 2010 tuy khó chịu thật, nhưng không hề “vô phương cứu chữa”. Chỉ cần bình tĩnh kiểm tra từng nguyên nhân, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý mà không cần mang máy đi sửa. Và biết đâu, sau khi khắc phục xong, bạn lại thấy… yêu Office hơn một chút ấy chứ!

Hướng Dẫn Khắc Phục Tình Trạng Office 365 Chạy Chậm

Th10 28, 2025 | excel 365, powerpoint, word 365

Bạn đã bao giờ mở Word hay Excel mà cảm giác như… đang xem phim quay chậm chưa? Cái vòng xoay chờ load cứ quay mãi, quay mãi, trong khi bạn chỉ muốn gõ vài dòng hay in một bảng tính nhỏ xíu. Cảm giác đó thật sự khó chịu. Nhưng khoan! Trước khi bạn muốn đập máy (điều mà ai cũng từng nghĩ đến ít nhất một lần!), hãy cùng mình tìm hiểu xem tại sao Office 365 lại chạy chậm và cách khắc phục nhé.

1. Kiểm tra tốc độ mạng – “thủ phạm” quen thuộc

Vì Office 365 là nền tảng dựa trên đám mây, tốc độ mạng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất của nó. Nếu mạng của bạn “rùa bò”, các ứng dụng như OneDrive, Outlook hay Teams sẽ dễ bị lag.
Trước tiên, thử tắt và bật lại Wi-Fi. Nếu vẫn chậm, hãy kiểm tra xem có ai trong nhà đang xem Netflix ở độ phân giải 4K không (vâng, điều đó ảnh hưởng thật đấy).
Bạn cũng có thể thử chuyển sang kết nối dây LAN hoặc dùng điện thoại phát 4G tạm thời. Đôi khi, chỉ cần đổi mạng là Office chạy mượt hẳn ra.

2. Tắt bớt add-in không cần thiết

Add-in giống như “gia vị” cho Office – nhưng quá nhiều gia vị sẽ làm món ăn mất ngon. Mỗi add-in đều tiêu tốn tài nguyên máy.
Hãy mở Word (hoặc Excel), vào File > Options > Add-ins, rồi chọn Manage COM Add-ins > Go…. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách add-in đang hoạt động. Nếu có cái nào bạn chưa bao giờ dùng tới – ví dụ, “Send to OneNote” hay “LinkedIn Integration” – cứ mạnh dạn tắt đi.
Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy Office khởi động nhanh hơn đáng kể.

3. Cập nhật Office và Windows thường xuyên

Một số người ngại cập nhật vì sợ tốn thời gian, nhưng thật ra những bản vá mới giúp sửa lỗi và tối ưu hiệu năng.
Vào File > Account > Update Options > Update Now để kiểm tra bản mới nhất.
Ngoài ra, đừng quên cập nhật cả Windows nhé. Hệ điều hành cũ có thể khiến Office 365 “lạc nhịp”. Nhiều khi chỉ một bản vá nhỏ cũng đủ khiến ứng dụng mượt hơn trông thấy.

4. Giải phóng dung lượng ổ cứng

Office 365 cần không gian để lưu cache, file tạm và đồng bộ dữ liệu. Nếu ổ C của bạn gần đầy, việc này trở nên khó khăn, dẫn đến tình trạng “ì ạch”.
Hãy mở This PC, kiểm tra dung lượng còn lại. Nếu đỏ rực, đến lúc dọn dẹp rồi!
Bạn có thể:

• Dùng công cụ Disk Cleanup của Windows.

• Xóa file tạm bằng cách gõ %temp% trong ô tìm kiếm và xóa sạch thư mục đó.

• Chuyển file nặng sang ổ khác hoặc lưu lên OneDrive.

Chỉ cần dọn dẹp vài GB thôi, Office đã thở phào nhẹ nhõm rồi!

5. Tắt tính năng tự động lưu hoặc đồng bộ nếu không cần thiết

AutoSave là tính năng tuyệt vời – cho đến khi bạn đang làm việc offline hoặc mạng yếu. Lúc đó, mỗi lần Office cố gắng lưu lên đám mây, nó sẽ dừng lại, đợi, rồi “đơ”.
Nếu bạn chỉ đang làm việc tạm thời, hãy tắt AutoSave (nút gạt ngay góc trái trên thanh tiêu đề). Sau khi hoàn thành, bạn có thể lưu thủ công lại lên OneDrive hoặc SharePoint sau.
Nhỏ mà có võ!

6. Kiểm tra phần mềm bảo mật hoặc tường lửa

Đôi khi, chính phần mềm bảo mật hoặc tường lửa lại gây cản trở Office. Một số chương trình antivirus có thể quét file Office mỗi khi mở, làm chậm tốc độ khởi động.
Thử tạm thời tắt quét thời gian thực (real-time protection) để xem có cải thiện không. Nếu có, bạn có thể thêm Office vào danh sách ngoại lệ (exclude list).
Dĩ nhiên, đừng quên bật lại bảo vệ sau khi kiểm tra nhé!

7. Xóa và cài lại Office (khi mọi cách khác đều thất bại)

Nếu bạn đã thử hết mà vẫn không cải thiện, rất có thể cài đặt Office đã bị lỗi.
Cách đơn giản nhất là gỡ hoàn toàn Office rồi cài lại từ trang chính thức của Microsoft. Đừng lo, các file của bạn vẫn an toàn.
Việc cài mới giúp loại bỏ xung đột add-in, file hỏng, hoặc lỗi registry. Nhiều người đã thử và thấy khác biệt rõ rệt – giống như “reset” lại năng lượng cho cả bộ công cụ.

8. Dọn cache và file tạm của Office

Một nguyên nhân ít ai ngờ là file cache bị lỗi. Chúng tích tụ qua thời gian, nhất là nếu bạn thường xuyên dùng Outlook hoặc Teams.
Để dọn dẹp:

• Đối với Outlook, vào File > Account Settings > Data Files, rồi xóa hoặc nén file OST/PST cũ.

• Với Teams, gõ %appdata%\Microsoft\Teams, rồi xóa thư mục Cache.
  Kết quả thường khiến bạn bất ngờ: Office phản hồi nhanh hơn thấy rõ.

9. Giới hạn ứng dụng khởi động cùng Windows

Bạn có để ý mỗi lần bật máy, Office tự khởi động chưa? Cộng thêm vài ứng dụng khác như Skype, Teams, OneDrive… thế là RAM “đuối”.
Hãy mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) → tab Startup → Disable những ứng dụng không cần thiết.
Sau lần khởi động kế tiếp, máy nhẹ tênh, Office cũng “tươi tỉnh” hơn hẳn.

10. Một chút mẹo nhỏ “ngoài lề”

• Đừng mở quá nhiều file cùng lúc. Mỗi cửa sổ Excel là một tiến trình riêng – càng nhiều, càng nặng.

• Sử dụng phiên bản 64-bit nếu bạn thường làm việc với file Excel khổng lồ.

• Tắt hiệu ứng đồ họa: Vào File > Options > Advanced, tìm phần Display, chọn “Disable hardware graphics acceleration”.

• Khởi động lại máy ít nhất 1 lần/tuần. Nghe đơn giản, nhưng nhiều người “treo” cả tuần không tắt máy, khiến RAM đầy và ứng dụng ì ạch.

11. Khi tất cả đều không đủ – gọi “đội cứu hộ” từ người bán

Nếu bạn làm việc trong công ty, đừng ngại nhờ bộ phận IT giúp. Có thể nguyên nhân đến từ chính cấu hình mạng nội bộ hoặc chính sách bảo mật.
Đôi khi, chỉ cần họ chạy một script nhỏ, Office lại hoạt động mượt mà ngay.
Hãy nhớ: không ai sinh ra đã hiểu hết công nghệ – hỏi đúng người là cách tiết kiệm thời gian nhất.

Kết lại: Chậm không đáng sợ, đáng sợ là bạn không thử

Thực ra, Office 365 chạy chậm không phải là điều quá nghiêm trọng. Nó chỉ là dấu hiệu cho thấy máy tính hoặc phần mềm của bạn đang cần “nghỉ xả hơi” một chút.
Chỉ cần kiên nhẫn làm theo từng bước trên – từ kiểm tra mạng, dọn rác, đến cập nhật hệ thống – bạn sẽ thấy tốc độ được cải thiện đáng kể.

Và nếu có lúc Office vẫn “nổi hứng chậm”, thì thôi, cứ pha một ly cà phê, hít thở sâu, rồi… tiếp tục chiến. Công nghệ đôi khi cũng cần chút bao dung mà, phải không?

Cách khắc phục tình trạng Office 365 chạy chậm: Chuyện không của riêng ai

Th10 28, 2025 | excel 365, powerpoint, word 365

Thú thật nhé, có ai chưa từng ngồi nhìn Word hay Excel “đơ như tượng” trong khi deadline đang dí sát gáy? Cảm giác ấy đúng là… muốn phát điên! Dù bạn dùng máy mạnh hay yếu, đôi khi Office 365 vẫn chậm như rùa. Tại sao lại như thế nhỉ? Và quan trọng hơn, làm sao để xử lý? Cùng tôi “mổ xẻ” chuyện này một cách nhẹ nhàng, dễ hiểu nhất nhé!

1. Nguyên nhân: Office 365 chậm từ đâu mà ra?

Trước khi “đổ tội” cho phần mềm, ta thử soi kỹ lại xem thủ phạm thật sự là ai. Có thể là Office, có thể là chính chiếc máy bạn đang dùng mỗi ngày.

• Máy tính quá tải: Mở 10 tab Chrome, chạy Photoshop, bật thêm vài file Excel nặng… rồi mong Office vẫn mượt? Khó lắm!

• Add-in “tham ăn tài nguyên”: Một số tiện ích cài thêm trong Word/Excel có thể khiến phần mềm ì ạch hơn bình thường.

• Cập nhật lỗi thời: Phiên bản Office cũ không tương thích tốt với Windows mới, và ngược lại.

• Ổ cứng hoặc RAM yếu: Office là “con nghiện RAM” chính hiệu, nhất là khi xử lý file lớn.

• Mạng Internet chập chờn (với Office 365 bản trực tuyến): Mạng yếu là “kẻ thù truyền kiếp” của hiệu suất.

2. Bắt đầu từ những bước đơn giản nhất

Đôi khi không cần thủ thuật cao siêu, chỉ vài thao tác nhỏ cũng đủ làm Office “hồi sinh”. Giống như việc khởi động lại máy — nghe đơn giản, nhưng hiệu quả không ngờ!

✦ Đóng bớt ứng dụng không cần thiết

Bạn không thể yêu cầu Office chạy nhanh khi CPU đang bị “xẻ” cho hàng loạt chương trình khác. Hãy mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), tắt mấy ứng dụng ăn RAM nhiều. Giảm tải cho máy, Office sẽ “thở phào” ngay.

✦ Khởi động lại Office

Thoát hết các cửa sổ Word, Excel, Outlook… rồi mở lại. Nhiều khi Office bị “kẹt cache” tạm thời — chỉ cần khởi động lại là ổn.

✦ Kiểm tra cập nhật

Vào File → Account → Update Options → Update Now. Microsoft thường tung bản vá sửa lỗi hiệu suất, nên cập nhật thường xuyên là điều nên làm.

3. Loại bỏ “ký sinh trùng” Add-in

Nghe hơi buồn cười, nhưng đúng thật — các Add-in trong Office giống như những “ký sinh trùng” nhỏ xíu, ăn tài nguyên mà ta chẳng để ý. Một vài cái hữu ích thật, nhưng phần lớn thì… thừa.

Cách tắt Add-in trong Word/Excel:

1. Vào File → Options → Add-ins.

2. Ở khung “Manage” phía dưới, chọn COM Add-ins → Go.

3. Bỏ tick những cái bạn không dùng.

Khởi động lại Office xem sao. Bạn sẽ ngạc nhiên đấy — chỉ tắt vài Add-in mà tốc độ có thể cải thiện rõ rệt!

4. Tối ưu Outlook (nếu bạn dùng)

Outlook nổi tiếng “nặng đô”. Nếu bạn có hàng nghìn email trong hộp thư, nó sẽ ì ạch chẳng khác gì con voi trong quán cà phê.

Một vài mẹo nhỏ:

• Lưu trữ mail cũ (Archive) để giảm tải.

• Giảm kích thước file PST/OST bằng công cụ Compact.

• Tắt tính năng add-in không cần thiết trong Outlook (tương tự Word/Excel).

• Dọn dẹp thư mục Deleted Items, Sent Items thường xuyên.

Kết quả? Outlook nhẹ hẳn ra, và bạn đỡ phải ngồi nhìn “Loading profile…” mãi mãi.

5. Dọn dẹp hệ thống – vì Office không thể làm việc một mình

Nếu Windows của bạn chậm, Office cũng sẽ chậm theo. Hai thứ này gắn bó như đôi bạn cùng tiến, nên muốn một bên nhanh thì bên kia cũng phải khỏe.

✦ Xóa file tạm, cache và rác hệ thống

Dùng công cụ Disk Cleanup hoặc phần mềm như CCleaner (nếu tin tưởng) để dọn file thừa. Office lưu rất nhiều dữ liệu tạm, nhất là khi bạn hay mở file lớn.

✦ Quét virus

Nhiều virus hoặc phần mềm độc hại có thể âm thầm “ăn RAM” khiến mọi thứ chậm đi. Dù bạn không tải gì lạ, vẫn nên quét định kỳ bằng Windows Security hoặc phần mềm bảo mật uy tín.

✦ Kiểm tra ổ cứng

Nếu bạn vẫn dùng ổ HDD, hãy cân nhắc nâng cấp lên SSD. Sự khác biệt sẽ khiến bạn ngạc nhiên – Word mở chỉ trong 1–2 giây thay vì 15 giây.

6. Tinh chỉnh trong chính Office

Office 365 có nhiều tính năng “hào nhoáng” mà đôi khi ta chẳng cần, thậm chí còn làm chậm hệ thống.

Một vài thiết lập nên thử tắt:

• Vào File → Options → Advanced, kéo xuống phần Display → tắt Hardware Graphics Acceleration (nếu máy yếu).

• Trong Options → General, tắt Show the Start screen when this application starts để khởi động nhanh hơn.

• Nếu dùng Excel: tắt Automatic Calculations khi xử lý bảng tính cực lớn.

7. Khi tất cả thất bại: Cài lại hoặc sửa chữa Office

Nghe có vẻ “cực đoan”, nhưng đôi khi chính cài đặt Office bị lỗi hoặc file hệ thống hỏng. Bạn có thể:

1. Vào Control Panel → Programs → Microsoft 365 → Change.

2. Chọn Quick Repair (sửa nhanh) hoặc Online Repair (sửa toàn bộ).

Quá trình này có thể mất 10–30 phút, nhưng kết quả thường đáng công. Sau khi hoàn tất, Office thường mượt như mới cài.

8. Một vài mẹo nhỏ “ngoài lề” nhưng đáng thử

• Tắt khởi động cùng Windows: Giảm tải khi mở máy.

• Chạy Office ở chế độ Safe Mode để kiểm tra xung đột (nhấn Ctrl khi mở ứng dụng).

• Giảm hiệu ứng đồ họa Windows: vào System → Advanced → Performance Settings → chọn Adjust for best performance.

Những thay đổi này tuy nhỏ nhưng cộng dồn lại sẽ tạo khác biệt rõ rệt.

9. Kết lời – Đừng để “Office chậm” phá hỏng tâm trạng

Không gì bực bằng khi Word đơ đúng lúc bạn đang “vào flow”, hay Excel quay vòng vòng giữa buổi họp. Nhưng tin tôi đi, vấn đề nào cũng có cách giải quyết. Chỉ cần chịu khó “chăm sóc” Office một chút, nó sẽ hoạt động mượt mà trở lại.

Nếu sau tất cả vẫn không cải thiện, đừng vội nản. Hãy thử liên hệ bộ phận IT hoặc hỗ trợ Microsoft, đôi khi họ có công cụ chuyên sâu hơn để kiểm tra lỗi hệ thống.

Và nhớ nhé: một chiếc máy tính khỏe, được dọn dẹp thường xuyên, cộng với bản Office luôn cập nhật — đó chính là “combo” hoàn hảo để làm việc trơn tru, nhẹ nhàng mỗi ngày. Chẳng ai muốn “vật lộn” với Word hay Excel cả, đúng không?

Tổng kết ngắn gọn:

• Dọn dẹp RAM và ứng dụng chạy nền.

• Tắt Add-in, cập nhật Office thường xuyên.

• Tối ưu hệ thống và Outlook.

• Khi cần, hãy “sửa chữa” hoặc cài lại.

Hãy thử lần lượt các cách trên, bạn sẽ thấy Office 365 không còn là “ác mộng” mỗi khi mở nữa. Chúc bạn làm việc hiệu quả và… không còn phải “đợi Word load mãi”!