Cách Gỡ Cài Đặt Hoàn Toàn Office 365 – Hướng Dẫn Đầy Đủ, Dễ Hiểu Và Tự Nhiên

Gỡ Office 365 đôi khi không “ngọt” như ta tưởng. Bạn nhấn Uninstall – tưởng xong – nhưng mở lại máy thì Word vẫn ló ra, Excel vẫn còn nằm đâu đó, hoặc khi cài Office mới thì lỗi hiện lên đầy màn hình. Đừng lo, chuyện này xảy ra với rất nhiều người. Cách giải quyết là làm theo đúng quy trình, vừa nhẹ nhàng vừa hiệu quả.

Cùng bắt đầu từ những bước đơn giản nhất nhé.

Gỡ Office 365 bằng Settings trong Windows

Đây là cách đầu tiên – và cũng là cách mà hầu như ai cũng thử.

Bạn mở Settings → Apps → Apps & Features, tìm Office 365 trong danh sách, rồi nhấn Uninstall. Thường thì Windows sẽ gỡ được phần lớn, nhưng đôi khi vẫn để lại dấu vết ở dưới dạng tiến trình nền hoặc thư mục rải rác.

Nếu sau khi gỡ mà Word vẫn chạy, hoặc icon Office còn xuất hiện đâu đó, thì cũng bình thường thôi—Windows đôi khi hơi “khó tính”.

Sử dụng Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA)

Khi bạn thấy gỡ bằng Settings không triệt để, giải pháp tốt nhất chính là công cụ SaRA. Đây là công cụ Microsoft tạo ra để xử lý những trường hợp Office “cứng đầu”, không gỡ được, gỡ sót, hoặc gây lỗi khi cài lại.

Bạn chỉ cần mở SaRA → chọn Office → chọn mục hỗ trợ gỡ cài đặt. Công cụ này sẽ tự động:

quét file hệ thống
xóa các thành phần Click-to-Run
dọn sạch registry liên quan
và loại bỏ toàn bộ phần còn sót

Chỉ cần vài phút, mọi thứ sẽ sạch sẽ như mới.

Xóa thủ công các thư mục còn sót lại

Nếu bạn thích sự chắc chắn tuyệt đối, bạn có thể kiểm tra và tự tay dọn các thư mục của Office. Đôi khi Office 365 để lại cache, settings hoặc folder nhỏ nằm trong AppData. Chúng không nguy hiểm, nhưng có thể gây lỗi khi cài lại.

Bạn có thể mở File Explorer và kiểm tra:

Program Files
Program Files (x86)
ProgramData
AppData\Local
AppData\Roaming

Nếu thấy thư mục “Microsoft Office”, “OfficeClickToRun” hoặc các folder liên quan, bạn có thể xóa chúng để đảm bảo hệ thống sạch hoàn toàn.

Dọn dẹp Registry để tránh lỗi khi cài Office mới

Registry giống như “sổ tay” của Windows. Sau khi gỡ Office, có thể một vài khóa cũ vẫn còn nằm lại. Điều này đôi khi khiến hệ thống hiểu nhầm rằng Office vẫn đang tồn tại.

Bạn mở Regedit, rồi tìm đến các khóa Office trong:

HKEY_LOCAL_MACHINE
HKEY_CURRENT_USER

Chỉ nên xóa nếu bạn chắc chắn chúng thuộc Office 365. Nếu không tự tin, hãy backup trước—cho an toàn.

Xử lý tình trạng Office vẫn chạy nền khiến không gỡ được

Bạn nhấn Uninstall nhưng Windows báo rằng Office đang được sử dụng? Lý do đơn giản: các tiến trình Word, Excel hoặc Click-to-Run vẫn chạy nền.

Bạn có thể mở Task Manager và tắt:

WinWord.exe
Excel.exe
PowerPoint.exe
OfficeClickToRun.exe

Sau khi tắt, bạn quay lại và thử gỡ một lần nữa.

Khởi động lại máy để hoàn tất toàn bộ quá trình

Cuối cùng, bạn chỉ cần restart máy. Đây là bước nhiều người hay bỏ quên, nhưng nó giúp Windows giải phóng file đang bị khóa và làm mới toàn bộ cấu trúc hệ thống.

Nếu sau khi khởi động lại mà bạn không thấy Word, Excel, PowerPoint hay Outlook nữa, nghĩa là Office 365 đã được gỡ sạch hoàn toàn.