Có một chi tiết rất nhỏ trong email mà nhiều người hay bỏ qua. Đó là chữ ký. Nghe thì đơn giản – chỉ vài dòng tên, chức vụ, số điện thoại. Nhưng thử tưởng tượng xem: một email công việc gửi đi mà không có chữ ký, người nhận sẽ phải đoán xem bạn là ai, thuộc phòng ban...

Có một buổi sáng mở Outlook 2010 lên, bạn gõ vào ô tìm kiếm một từ khóa quen thuộc… và không có gì xảy ra. Không email, không kết quả, chỉ là một khoảng trống lạnh lùng đến khó hiểu. Cảm giác lúc đó thật sự bực mình. Rõ ràng bạn biết email đó ở đâu đó trong hộp thư,...

Có một điều khá “đau tim” trong công việc văn phòng: bạn nhớ rõ mình đã nhận email đó, thậm chí còn nhớ cả tiêu đề, nhưng khi gõ vào ô tìm kiếm của Outlook 2016 thì… không thấy gì cả. Trống trơn. Như thể email chưa từng tồn tại. Cảm giác lúc đó thật sự khó chịu. Vừa...

Có một buổi sáng bạn mở Outlook 2021 lên, cà phê còn chưa kịp nguội. Sếp nhắn: “Gửi lại giúp anh email báo giá tuần trước.” Bạn gõ từ khóa vào ô tìm kiếm. Enter. Và… không có gì hiện ra. Im lặng. Bạn thử lại lần nữa. Thêm vài từ khóa khác. Vẫn trống trơn. Lúc này mới...

Có một chuyện nghe thì nhỏ nhưng đủ khiến bạn toát mồ hôi: cần tìm gấp một email quan trọng trong Outlook 365, gõ từ khóa rất tự tin… và chẳng có gì hiện ra. Trống trơn. Không kết quả. Không gợi ý. Không chút hy vọng. Bạn thử lại lần nữa. Thêm vài từ khóa khác. Vẫn im...

Có một sự thật hơi buồn cười: chúng ta rất chăm cài mật khẩu, bật MFA, phân quyền mailbox… nhưng lại quên mất một thứ nhỏ xíu mà cực kỳ quan trọng – Out of Office. Bạn nghỉ phép vài ngày. Email vẫn tới. Khách hàng vẫn gửi. Sếp vẫn CC. Và nếu không cài tự động trả lời,...

Có những ngày bạn chuẩn bị đi du lịch, hoặc đơn giản là xin nghỉ phép vài hôm để… thở. Laptop vẫn nằm đó. Outlook vẫn mở. Và trong đầu thì lởn vởn một câu hỏi quen thuộc: “Lỡ khách hàng gửi mail thì sao?” Thế là tính năng Out of Office – hay còn gọi là tự động trả lời...

Có những lúc bạn rất cần nghỉ. Nghỉ thật sự. Không check mail liên tục, không trả lời tin nhắn công việc mỗi vài phút. Nhưng email thì đâu có biết bạn đang nghỉ phép. Nó vẫn tới đều đều, ngày này qua ngày khác. Và nếu người gửi không nhận được phản hồi nào, họ sẽ làm...